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  • 客房经理 (急聘)
  • 面议工作性质:全职更新时间:2019-09-19共有3人投递简历

  • 职位展示手机版
职位描述:
工作职责:
1、主持本部门的管理规章制度、工作操作流程、服务质量标准、安全保障措施,并督导下属员工认真完成。
2、维护客房部正常工作秩序,控制卫生质量和服务质量,保障设施、设备完好无损,降低物料和费用成本,创造良好的经济效益。
3、参?#29992;?#21608;总经理主持的例会,主持部门部务会议,认真贯彻执行总经理的指示,及时?#20302;?#19978;下级信息。
4、制定本部门的全年预算,控制费用支出。
5、负责本部门主管、领班、员工的选聘、培?#23548;?#32771;核。
6、学习先进经验,了解市场情况,提出改造客房设施,改善务质量的合理化建议;留意市场最新的清洁用品及?#24405;?#26415;,根据?#23548;?#24773;况选择适当的用品。
7、加强部门内部协作和良好的?#20302;ǎ?#21457;扬集体合作精神,调动员工积极性;加?#23458;?#34892;业饭店之间的联系。
8、发现和培养优秀员工,选拔管理人オ,做好人才储备。
9、每天巡机抽查客房等本部门负责管理的区域并作好有关记录,注意收集宾客的各项意见与要求,?#21592;?#21450;时发现问题,不断改进工作,提高业务水准。
10、参与重要接待任务,检查VIP房间的卫生及设施设备情况。
11、处理客人投诉及意外?#24405;?br/>12、组织例行安全、卫生、消防检查;负责督促、检查客房部管理区域内的安全防范工作加强培训,确保部门内每位员工对消防应急措施的熟知了解,积极配合安保部保持所有消防通道无阻,消防器具完好,保证宾客生命和客房财产的安全。
13、监督、检查、控制客房部各?#32844;?#21697;、用品的消耗以及各种设备设施的使用情况,宾客遗留物品的处理情况,以及各类报表的管理和资料的存储工作、审核部门报表、请示、报告等文稿。
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  • 所在地区:四川-巴中-巴州区
  • 企业性质?#22909;?#33829;企业
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  • 天越岷山饭店隶属于四川岷山集团管理公司并按五星标准打造,开业于2015年2月11日,位于巴中市巴州区江北大道东段139号,距巴中市火车站2公里,飞机场25公里,……查看完整介绍>>
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